2) Ce date colectăm

În funcție de interacțiune, putem prelucra:

• Date de identificare / contact: nume, telefon, email.
• Date din cererea ta: localitate, tip lucrare, suprafață, mesaj, detalii tehnice, linkuri la poze/planuri (dacă le trimiți).
• Date tehnice: adresă IP, tip browser/dispozitiv, pagini vizitate (în special dacă sunt activate module statistice).

3) Scopuri și temeiuri legale

Scop	Date	Temei legal
Răspuns la solicitări / ofertare	Nume, telefon, email, mesaj, detalii lucrare	Art. 6(1)(b) – demersuri la cererea persoanei / precontractual
Comunicare (telefon/WhatsApp/email)	Date de contact + conținut mesaj	Art. 6(1)(b) și/sau 6(1)(f) – interes legitim (răspuns și organizare)
Obligații legale (fiscal/contabil, dacă ajungem la contract)	Date necesare facturării/contractării	Art. 6(1)(c) – obligație legală
Îmbunătățirea site-ului (statistici)	Date tehnice / navigare	Art. 6(1)(a) – consimțământ (dacă analytics e activ)

4) Trimiterea mesajului prin WhatsApp

Pe site, anumite butoane sau formulare pot deschide aplicația WhatsApp pentru a trimite către noi mesajul completat. În acest caz, mesajul este transmis prin serviciul WhatsApp (terț) și se aplică politicile WhatsApp. Noi folosim mesajul doar pentru a te contacta și a-ți pregăti o ofertă.

5) Cui putem divulga datele

Putem transmite date doar când este necesar, către:

• Furnizori IT / hosting (mentenanță, securitate, backup).
• Servicii terțe pe care le folosești tu interacționând (ex: WhatsApp, Google Maps, YouTube), unde este cazul.
• Autorități – doar dacă avem obligație legală.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

6) Transferuri în afara UE/SEE

Unele servicii terțe (ex: WhatsApp/Meta, Google) pot implica transferuri în afara UE/SEE. În astfel de situații, transferul se bazează pe mecanisme legale aplicabile (ex: clauze contractuale standard), conform politicilor furnizorilor.

7) Cât timp păstrăm datele

• Cereri/ofertare: de regulă pe perioada necesară comunicării și ofertării, apoi până la 12 luni pentru evidență (dacă nu există obligații legale mai lungi).
• Contract/facturare (dacă se ajunge la contract): conform obligațiilor legale (ex: contabilitate).
• Date tehnice (analytics/cookies): conform setărilor cookie și politicii de cookies.

8) Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor (acces limitat, actualizări, protecții de bază). Nicio transmisie pe internet nu este 100% sigură, însă depunem eforturi să menținem un nivel adecvat de securitate.

9) Drepturile tale (GDPR)

Ai următoarele drepturi, în condițiile GDPR:

• Dreptul de acces
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul la opoziție (când temeiul e interes legitim)
• Dreptul de retragere a consimțământului (când temeiul e consimțământ)
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

10) Cum îți exerciți drepturile

Ne poți scrie la sau ne poți suna la . Îți putem solicita informații suplimentare pentru a-ți confirma identitatea (doar dacă este necesar).

11) Minori

Site-ul nu este destinat minorilor. Dacă ai sub 16 ani, te rugăm să nu ne trimiți date personale fără acordul părinților/tutorelui.

12) Cookies

Pentru detalii despre cookie-uri și preferințe, consultă: Politica de Cookies.

13) Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică atunci când schimbăm modul de lucru sau cerințele legale. Versiunea curentă este cea publicată aici.